Politika privatnosti

Vaša terapijska praksa je rukovalac vaših podataka - ona odlučuje zašto i kako se oni koriste. Counsel Compass je obrađivač: pružamo tehničku platformu i podatke obrađujemo u ime i po uputstvima vaše prakse.

Kroz portal se mogu obrađivati sledeći podaci:

• identifikacioni i kontakt podaci (ime, prezime, mejl adresa, telefon);
• podaci o terminima i zahtevima za termine;
• poruke koje razmenjujete sa terapeutom;
• formulari koje popunite i računi koje vam praksa izda (prikaz);
• zapisi u vašem dnevniku (privatni dok ih ne podelite);
• tehnički podaci radi bezbednosti (npr. IP adresa i vreme prijave, radi zaštite od zloupotrebe).

Ne prikupljamo podatke o platnim karticama - portal ne obrađuje plaćanja.

Podatke koristimo da bismo vam omogućili prijavu i korišćenje portala, komunikaciju sa praksom, pregled termina, formulara i računa, kao i radi bezbednosti naloga. Osnov obrade je pružanje usluge portala i legitimni interesi vaše prakse kao rukovaoca, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

Prijava se obavlja putem jednokratnog linka poslatog na vašu mejl adresu. Ne čuvamo lozinke; od tokena za prijavu čuvamo samo njegov kriptografski otisak (hash), a link važi kratko i može se iskoristiti samo jednom.

Vaše podatke ne prodajemo. Zapisi u dnevniku ostaju privatni dok ih sami ne podelite sa terapeutom. Podatke delimo samo sa vašom terapijskom praksom i sa tehničkim pružaocima usluga (npr. hosting i slanje mejlova) u meri neophodnoj za rad portala, uz odgovarajuće obaveze poverljivosti.

Podatke čuvamo dok traje vaš odnos sa praksom preko portala i onoliko koliko je potrebno u skladu sa zakonskim obavezama vaše prakse. Nakon toga se brišu ili anonimizuju.

Podatke prenosimo šifrovanom vezom i pristup im je ograničen na ovlašćene strane. Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite.

Imate pravo na pristup svojim podacima, njihovu ispravku i brisanje, kao i na prigovor na obradu, u skladu sa važećim propisima. Pošto je vaša praksa rukovalac, ove zahteve najbrže ostvarujete obraćanjem svojoj praksi.

Za pitanja o privatnosti obratite se svojoj terapijskoj praksi ili podršci na podrska@thecounselcompass.com.